Salgsvilkår for medlemskap

Sist oppdatert: 25. september 2026

Disse salgsvilkårene gjelder ved kjøp av medlemskap i NOTTINGHAM FOREST SUPPORTERS CLUB OF SCANDINAVIA gjennom supporterklubbens nettside/Hypersys eller direkte i Vipps.

Vilkårene bygger på Forbrukertilsynets standardoppsett for netthandel, men er tilpasset salg av et årlig medlemskap som betales manuelt og ikke fornyes automatisk. Avtalen reguleres blant annet av avtaleloven, angrerettloven, markedsføringsloven, ehandelsloven og annen relevant, ufravikelig forbrukerlovgivning. Vilkårene begrenser ikke rettigheter medlemmet har etter ufravikelig lov.

1. Avtalen

Avtalen består av disse salgsvilkårene, opplysningene som gis på nettsiden og i bestillingsløsningen, samt eventuelle særskilte skriftlige avtaler mellom partene.

Ved motstrid går særskilt avtalte vilkår foran disse salgsvilkårene, så lenge de ikke strider mot ufravikelig lovgivning.

2. Partene

Tilbyder:

Tilbyderen omtales nedenfor som NFSCOS/supporterklubben.

Kjøper er personen som bestiller og betaler for medlemskapet, og omtales nedenfor som medlemmet. Dersom medlemskapet kjøpes til en annen person, er kjøperen ansvarlig for at nødvendige opplysninger kan gis til NFSCOS, og for at mottakeren blir kjent med vilkårene.

Personer under 18 år må ha samtykke fra foresatt for å kjøpe medlemskap.

3. Medlemskapet

Medlemskapet gir tilgang til de medlemsfordelene som er beskrevet på nettsiden og i bestillingsløsningen på kjøpstidspunktet. Opplysningene som gis der, er en del av avtalen.

Medlemskapet er personlig og kan ikke overdras eller videreselges uten skriftlig samtykke fra NFSCOS.

NFSCOS kan gjøre mindre og saklig begrunnede endringer i medlemsfordelene i medlemsperioden, blant annet dersom en samarbeidspartner endrer eller avslutter en fordel. Vesentlige endringer som samlet sett reduserer verdien av medlemskapet, gir medlemmet rettigheter etter punkt 12.

4. Pris

Prisen som vises i bestillingsløsningen, er den totale prisen medlemmet skal betale for den valgte medlemsperioden. Prisen oppgis i norske kroner og inkluderer alle aktuelle avgifter og kostnader.

Medlemmet skal ikke belastes kostnader som det ikke ble opplyst om før bestillingen ble gjennomført.

5. Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende når medlemmet har sendt bestillingen og betalingen er godkjent, med forbehold om retten til å angre etter punkt 10.

Etter kjøpet mottar medlemmet en elektronisk bekreftelse med opplysninger om bestillingen. Medlemmet må kontrollere bekreftelsen og kontakte NFSCOS så snart som mulig dersom opplysningene er feil.

Avtalen er ikke bindende dersom det har forekommet en åpenbar skrive-, taste- eller prisfeil som medlemmet forsto eller burde ha forstått var en feil.

6. Betaling

Betaling skjer med Vipps eller en annen betalingsmåte som vises i bestillingsløsningen. Beløpet belastes når kjøpet gjennomføres.

NFSCOS lagrer ikke medlemmets betalingskortopplysninger. Betalingen behandles av den aktuelle betalingstjenesten etter tjenestens egne vilkår og personvernregler.

Kjøpet etablerer ikke AvtaleGiro, Vipps faste betalinger eller noen annen form for gjentakende belastning.

7. Levering og aktivering

Medlemskapet aktiveres normalt straks betalingen er godkjent, og senest uten unødig opphold. Bekreftelse sendes til e-postadressen eller telefonnummeret som ble oppgitt ved kjøpet.

Ved å be om umiddelbar aktivering ber medlemmet uttrykkelig om at leveringen av tjenesten begynner før den ordinære angrefristen på 14 dager er utløpt. Dette begrenser ikke angreretten, men kan få betydning for tilbakebetalingen etter punkt 10.

Dersom medlemskapet ikke blir aktivert som avtalt, skal medlemmet kontakte NFSCOS på post@skogvokteren.no.

8. Medlemsperiode, bindingstid og fornyelse

Medlemskapet gjelder i 12 måneder fra kjøpsdatoen.

Bindingstiden er begrenset til den allerede betalte medlemsperioden. Medlemskapet fornyes ikke automatisk, og NFSCOS foretar ingen ny belastning når perioden utløper. Videre medlemskap krever en ny, manuell bestilling og betaling fra medlemmet.

NFSCOS kan sende en påminnelse før medlemskapet utløper. En slik påminnelse er kun informasjon og innebærer verken automatisk fornyelse eller betalingsplikt.

9. Oppsigelse

Fordi medlemskapet ikke fornyes automatisk, er det ikke nødvendig å si det opp for å unngå en ny betalingsperiode. Medlemskapet opphører automatisk ved utløpet av den betalte tolvmånedersperioden dersom medlemmet ikke kjøper en ny periode.

Medlemmet kan når som helst gi beskjed om at medlemskapet ønskes avsluttet, ved å sende e-post til post@skogvokteren.no. En ordinær oppsigelse i løpet av den betalte perioden gir som hovedregel ikke rett til hel eller forholdsmessig tilbakebetaling. Dette begrenser ikke angreretten etter punkt 10 eller medlemmets rettigheter ved forsinkelse eller mangler etter punkt 12.

10. Angrerett

Ved kjøp av medlemskap på nett har medlemmet som hovedregel 14 dagers angrerett etter angrerettloven. Fristen løper fra dagen etter at avtalen ble inngått.

For å bruke angreretten må medlemmet gi NFSCOS en tydelig melding før fristen utløper. Meldingen kan sendes til post@skogvokteren.no.

Medlemmet kan bruke angreskjemaet som følger som vedlegg til disse vilkårene, men det er ikke et krav. Medlemmet har bevisbyrden for at melding om angrerett er sendt, og bør derfor gi meldingen skriftlig.

Når medlemmet uttrykkelig har bedt om at medlemskapet skal aktiveres før angrefristen utløper, kan NFSCOS ved bruk av angreretten kreve betaling for den delen av tjenesten som er levert frem til NFSCOS mottar meldingen. Beløpet skal være forholdsmessig og basert på den avtalte totalprisen. Restbeløpet tilbakebetales uten unødig opphold og senest 14 dager etter at NFSCOS mottok meldingen om angrerett.

Tilbakebetaling skjer som hovedregel med samme betalingsmiddel som ble brukt ved kjøpet, med mindre annet er uttrykkelig avtalt.

Dersom NFSCOS ikke har gitt lovpålagte opplysninger om angreretten og standard angreskjema, kan angrefristen bli forlenget i samsvar med angrerettloven.

11. Retur

Medlemskapet er en tjeneste og det leveres ingen fysisk vare som skal returneres. Ved bruk av angreretten deaktiveres medlemskapet og tilgangen til medlemsfordelene når meldingen er behandlet.

Eventuelle fysiske varer som kjøpes separat, reguleres av egne salgsvilkår eller av opplysninger gitt ved det aktuelle kjøpet.

12. Forsinkelse, feil og reklamasjon

Dersom medlemskapet ikke aktiveres, eller tjenesten ikke samsvarer med det som ble avtalt, må medlemmet kontakte NFSCOS innen rimelig tid etter at forholdet ble oppdaget eller burde ha blitt oppdaget.

Reklamasjon sendes skriftlig til post@skogvokteren.no og bør inneholde navn, kontaktopplysninger, kjøpsdato og en beskrivelse av problemet.

NFSCOS skal få en rimelig mulighet til å undersøke og rette forholdet. Dersom problemet ikke blir rettet innen rimelig tid, kan medlemmet etter omstendighetene kreve forholdsmessig prisavslag, heving og tilbakebetaling eller erstatning i samsvar med avtalen og gjeldende ufravikelig forbrukerlovgivning.

Medlemmet kan holde tilbake så mye av betalingen som er nødvendig for å sikre et berettiget krav, dersom betalingen ennå ikke er gjennomført.

Kortvarige avbrudd som skyldes nødvendig vedlikehold, tekniske feil eller forhold utenfor supporterklubbens rimelige kontroll, regnes ikke automatisk som en mangel. NFSCOS skal likevel forsøke å rette avbruddet uten unødig opphold.

13. Medlemmets plikter og misbruk

Medlemmet skal oppgi korrekte kontaktopplysninger og ikke misbruke medlemskapet, dele personlig tilgang med andre eller opptre i strid med supporterklubbens vedtekter og saklig fastsatte medlemsregler.

Ved vesentlig mislighold kan NFSCOS suspendere eller avslutte medlemskapet etter at medlemmet, når forholdet kan rettes, har fått et rimelig varsel og anledning til å rette forholdet. Avslutning skal være saklig og forholdsmessig. Dette påvirker ikke medlemmets ufravikelige rettigheter.

14. Personopplysninger

NFSCOS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn i forbindelse med medlemskapet. Opplysningene behandles for å inngå og oppfylle medlemsavtalen, administrere medlemskapet, kommunisere med medlemmet og oppfylle rettslige plikter.

Personopplysninger deles bare med leverandører og samarbeidspartnere når det er nødvendig for å administrere medlemskapet, gjennomføre betalingen eller oppfylle lovpålagte plikter. Nærmere informasjon om behandlingen av personopplysninger, lagringstid og medlemmets rettigheter skal fremgå av supporterklubbens personvernerklæring på nettsiden.

15. Endringer i salgsvilkårene

NFSCOS kan endre salgsvilkårene for framtidige kjøp. Vilkårene som gjaldt da medlemskapet ble kjøpt, gjelder for den aktuelle medlemsperioden, med mindre endringen følger av ufravikelig lov eller er til medlemmets fordel.

16. Konfliktløsning

Klager skal først rettes skriftlig til NFSCOS på post@skogvokteren.no. Partene skal forsøke å løse saken i minnelighet.

Dersom partene ikke kommer til enighet, kan medlemmet kontakte Forbrukertilsynet for mekling:

Tvister reguleres av norsk rett og kan bringes inn for norske domstoler. Dette begrenser ikke en forbrukers rett til å benytte andre vernetingsregler som følger av ufravikelig lov.